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  • 行销英语一百招(二)

    做买卖不是一件容易的事,大到几千万、上亿的国际贸易,小到路边几块钱的小买卖,想要成功地把东西卖出去都是需要技巧的。这次就给大家来介绍一下行销英语一百招,希望能帮各位商业人士生意做得越来越好!

    11. 如何引客人入座
    可以先询问"How many people, please ?"(请问几位?)以及"Do you have a reservation ?"(您订位了吗?),接下来就应该"Where would you prefer to sit ?"(您喜欢坐哪?)而引客人入座了。

    12. 如何给客人菜单
    餐厅里,引领顾客落座后应该递上菜单:"Good evening, sir. Here''s the dinner menu."稍待一会,再询问:"May I take your order ?"(您要点什么?)

    13. 如何招呼顾客
    应主动说"How should I address you?",然后再进行下一步骤。

    14. 如何让顾客稍候
    成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时,殷勤地一句"Would you mind waiting for a while?"(不介意稍候片刻吧?)足以奠定成功的基础。

    15. 如何让顾客说"买"
    双方谈得热烈的时候,说上一句"It''s going to be the pride of our company."(这将是本公司的荣幸)可以收到意想不到的奇效。

    16. 如何促使顾客下决心
    顾客犹豫不决时,您必须锲而不舍地游说,常用"Think about the advantages you will get."(想想您能得到的利益)有利于出时顾客下决心购买。

    17. 如何取出样品
    顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲,所以"I have some samples."必须手口并用才有效果。

    18. 如何针对多人游说
    女性购物常常成群结队,所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中,找出主要购买者,对她说"Please tell us what you want."(请坚持您的品位和考虑实际需要。)

    19. 如何应付挑剔的顾客
    挑剔的顾客主管意识极强,所以要避免正面争论,实在不行,记得说句"I'm very sorry we couldn't help you, sir."(很抱歉,我帮不上什么忙。)

    20. 如何说明种类齐全
    有时候,与其说得唾液横飞,不如来阐明重点。客人想知道公司产品的种类时,肯定地说上一句"Various"就已足够。


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